光明社区：暖心上门认证 情满老人心窝
来源：
2025-01-17 10:48:34
责编：
王霞
临近年关，在光明社区退休认证工作正在有条不紊地进行着。为确保每一位企业退休老人都能顺利完成认证，不影响养老金的正常领取，社区特别关注那些行动不便的老人，组织工作人员开展贴心的上门认证服务。
工作人员提前与老人及其家属取得联系，预约好上门时间。上门当天，工作人员耐心地指导老人及其家人进行身份信息核对。“李大爷，麻烦您看一下，这上面显示的姓名、身份证号都对吗？”确认无误后，便开始进行人脸识别认证环节。“李大爷，您看着手机屏幕，跟着提示慢慢做动作，眨眨眼、摇摇头……对啦，非常好！”工作人员轻声细语地引导着，确保每一个步骤都顺利进行。在认证过程中，工作人员还会细心地询问老人的生活状况和需求。
每一次上门认证，不仅是完成一项工作任务，更是社区与老人之间心与心的交流。通过这样的暖心服务，社区让老人们切实感受到了社区的关心，增强了他们的幸福感和归属感。（葛佳佳 孙雨静）
24小时新闻排行
原创视频
专题推荐