合肥市蜀山区南七街道一站式矛盾纠纷多元化解中心 多元调解，让爱归巢 —— 安徽党媒云| 社区融-k8凯发天生赢家

合肥市蜀山区南七街道一站式矛盾纠纷多元化解中心2024年累计成功调处婚姻家庭纠纷35件，近日再添1件成功化解婚姻家庭纠纷，有效避免了婚姻家庭矛盾的进一步升级，维护了家庭的和谐稳定，彰显了多元化解机制在处理民生问题上的显著成效。

此次纠纷的夫妻双方因长期矛盾，关系濒临破裂。南七街道一站式矛盾纠纷多元化解中心受理后，调解员首先分别与夫妻双方进行了深入的单独沟通，耐心倾听他们各自的诉求、委屈与不满，让双方充分宣泄情绪，在这个过程中了解到矛盾产生的深层次原因。分析夫妻双方的心理状态和相处模式，找出导致沟通障碍的心理因素。并帮助双方清楚认识到离婚可能带来的法律后果，引导双方理性看待问题。

在掌握全面信息后，调解员组织夫妻双方进行面对面调解。从情、理、法多角度入手，引导双方换位思考，化解矛盾。最终，夫妻二人重归于好，承诺携手经营家庭。

此次成功调解，是南七街道一站式矛盾纠纷多元化解中心工作的一个缩影。为彰显中心多元解纷效能，切实解决人民群众的急难愁盼问题，在维护社会和谐稳定中发挥着重要作用。未来，南七街道一站式矛盾纠纷多元化解中心将继续秉持为民服务的宗旨，不断创新工作方法，提升调解能力，为构建和谐社会贡献更大力量。（张华 项文涵）