金荷社区：积极应对居民诉求 合情合理化解矛盾
来源：
张伟 陈莹莹
2024-05-24 10:11:47
责编：
余红霞
5月17日下午，合肥市蜀山区荷叶地街道金荷社区值班工作人员突然接到刘先生电话反映，该辖区和芳园小区高层单元楼内开有开设小饭桌的情况，据刘先生所述，每天孩子打在居民楼内打闹嬉戏、上下电梯等都给居民生活带来诸多不便。
对此社区负责人第一时间联系小区物业了解情况，情况得到证实以后，社区工作人员立即前往现场对当事人进行约谈劝告，社区人员耐心地从孩子日常安全教育管理、占用居民公用资源的角度与两位当事人进行耐心讲解。通过一个多小时的情理劝说、政策解读、换位思考等两位负责人表示充分理解，同时表态会尽快寻找合适场所，还高层居民一个安静的环境。
社居委负责人同时安排物业做好后续服务保障工作，刘先生对处理结果非常满意。（张伟 陈莹莹）
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