五里墩街道：退卡风波圆满解决 市场监管与司法所携手护权益 —— 安徽党媒云| 社区融-k8凯发天生赢家

近日，五里墩街道辖区一家生鲜超市的退卡投诉事件引发广泛关注。一位消费者在退卡过程中遭遇阻碍，权益受损，遂向相关部门寻求援助。

市场监管部门联合司法所迅速行动，展开深入调查与协调工作。工作人员多次与商家及消费者进行耐心细致地沟通。他们秉持公正、公平、公开的原则，一方面向商家详细阐释相关法律法规，明确其责任与义务；另一方面，认真倾听消费者诉求，安抚消费者情绪。

经过不懈努力，双方最终达成和解，成功为消费者退款 25285 元。此次事件彰显了市场监管部门与司法所的高效执行力和对消费者权益的坚定维护。他们用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨，为构建和谐稳定的消费环境奠定了坚实基础。未来，相关部门将继续加强监管力度，切实保障消费者的合法权益。（路雪勤）