近日，合肥市蜀山区稻香村街道金寨南路社区周末议事厅成功调解了一起安粮城市广场小区因空调外机遮挡邻居家光线引发的邻里纠纷，以协商议事的方式促进社区和谐，展现了基层治理的智慧与温度。
居民李先生反映，楼上邻居家新安装的空调外机位置不当，严重遮挡了自家客厅窗户的采光，导致室内光线昏暗，影响了正常生活，无奈之下拨通了12345热线电话进行求助。金寨南路社区工作站站长陈昌云带领工作人员上门了解具体情况后，迅速组织双方业主和物业公司于周末议事厅进行协商调解。
调解现场，李先生情绪激动地表示：“这空调外机一装，我家大白天都得开灯，并且家里有刚出生的小宝宝，噪音很大，太影响一家人生活了。” 楼上业主辩称：“空调外机安装在自家外墙，位置是合理的，而且也是按照安装师傅的建议安装的。”社区党委书记余勇见状，首先安抚了李先生的情绪，随后邀请专业的空调安装师傅上门，对空调外机的安装位置是否合规以及对采光的影响程度进行评估分析，进一步寻找解决办法。
在专业人士的解释说明下，楼上业主认识到了问题的严重性，态度有所转变。社区党委书记余勇趁机引导双方换位思考，多从邻里关系的长远角度考虑。经过耐心的沟通协商，双方最终达成和解协议：楼上业主同意在将空调外机往里移至合适位置，尽量减少对李女士家采光和噪音的影响；李先生也对楼上业主的配合表示感谢，双方握手言和。
事后，李先生将一面“热心服务 为民解忧”的锦旗送到了稻香村街道金寨南路社区，感谢工作人员的尽职尽责。此次金寨南路社区周末议事厅的成功调解，不仅有效解决了居民之间的采光纠纷，维护了双方的合法权益，也为社区居民提供了一个平等对话、协商解决问题的平台，进一步提升了社区居民的自治能力和凝聚力。未来，金寨南路社区将继续发挥周末议事厅的作用，积极回应居民诉求，及时化解矛盾纠纷，努力打造和谐、宜居的社区环境。（朱迎春 周丽丽 刘亚萍）
